自2014年以来，徐工压路机、平地机、摊铺机、铣刨机等拳头产品持续领跑行业。徐工道路机械聚焦徐工国际化、世界级战略目标，快速切入变革创新、转型升级“快车道”，坚守“顾客为天”的文化理念，在内强筋骨的同时，深度对接市场，紧扣筑养护机械行业特点，创新建立新型客户关系管理模式，成功在“大块头”的工程机械产品上演绎营销、服务“大智慧”，引领行业创新发展。

        为更好地满足“私人定制”，徐工道路机械根据不同客户需求，优化业务流程，开展有针对性的个性化超值服务，从产品研发、制造、营销、服务等全价值链服务于客户，增强客户对徐工品牌的忠诚度，提升满意度。同时从前期施工工艺咨询到产品的销售、服务、再制造等环节，将亲情化、个性化服务贯穿始终，最大程度地降低客户的成本，维护客户利益。建立服务和回访体系支撑，通过服务流程再造整合服务资源，利用回访、接受投诉建立快速反应机制，真实反映客户需求，维护客户关系。

        2014年，徐工道路机械成功将绿色理念、绿色产品和绿色的营销服务送至用户。无论从年初的“先进、可靠、节能、高效”新一代产品全球荣耀首发，到随之而来的历经全国14个中心城市、正如火如荼开展的“大国重器 节能先锋”全国巡展，再到“全身心”服务——行业首个特色服务品牌和形象的“徐工发布”，代表国内筑养护机械研发最高水平和国际先进水平的新一代旗舰产品成功推向市场，真正让客户亲身感受到节能高效、高技术含量、高性价比的新产品独特魅力，让客户相信徐工，携手徐工走向成功，更吹响了向全球路面机械领跑者进发的号角。